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B2B饕餮宴引發電子商務內外貿之爭 B2B 電子商務模式，一種新穎而久經考驗的網路營銷平台。時有遭受業界人士包括張朝陽這樣大腕人物的懷疑。當然，商業間存在的抑人揚已的隱性攻訐直指B2B電子商務帝國阿裡巴巴，無可避免。濾去企業成見，如馬雲所雲︰阿裡巴巴也許某天會被人忘記，但阿裡所創的B2B電子商務模式將會一直存在。 最近的互聯網巨頭B2B之爭，已經是在上演一場B2B電子商務豪門盛宴，再次顯現出中國B2B電子商務不斷煥發的生命力。一邊是阿裡巴巴倚老不讓，一邊盛傳百度以互聯網入口之便的搜索突入據說是阿裡巴巴的地盤，此外，還有後起之秀如號稱結合阿裡巴巴B2B與百度搜索兩種模式的一呼百應 (youboy.com)以初生牛犢神勇迅猛闖入，也給雙方壓力不小。種種跡象表明，B2B電子商務不僅不會在三五幾年內萎縮，其巨大的市場蘊量會吸引更多的廠家加入，甚至包括主做其他板塊業務的網路企業越域涉入。 據IDC數據顯示，2008年中國電子商務花費將超過2861億美元。其中又以B2B模式為大頭，佔據了電子商務產業交易總值的九成份額。而B2B 電子商務按業務範圍分為內貿與外貿兩大陣營，乘中國世界製造中心地位之便利外貿企業在過去幾年中幾乎賺得撐死。不過隨著國際金融海嘯波及中國沿海地區，退場門型企業大量倒閉，以外貿為主業的阿裡市值瞬間散發90%，勢態開始變得嚴重。內貿才是未來B2B業務出路的呼聲越來越高，即使是最近傳聞百度進軍 B2B，業界分析，阿裡拿重金砸海外廣告而百度以搜索流量俾倪對手可惜在海外流量很小，百度做外貿的可能性不大。因此，兩企業的高位競爭顯然已成了內外貿的拉鋸戰爭。 雖然這僅僅是一種可能性很大的猜測，因為其中一方進軍B2B只是傳說而已。但目前內外貿的爭奪戰進入白熱化狀態卻已經是不爭的事實。首先是大量的退場門型中小企業無力應對經濟寒冬，紛紛轉型做內貿。再次是內貿與外貿型B2B電子商務分庭抗禮的格局也在形成，看淡外貿業務的目前實際拓展能力，中小企業紛紛在內貿上尋求出路，內貿B2B電子商務企業如一呼百應正迎來新一輪的發展契機。與此同時，數家威權調研機構數據表明，內外貿交易值在已由過去高下懸殊狀況正朝著逐步平衡方向發展。 借助於當前利於內貿發展的局勢，專業B2B商貿搜索引擎一呼百應異軍突起。作為一家立志要在中小企業網路應用服務上不輸阿裡巴巴與百度等巨頭的企業，一呼百應意欲透過自己獨特的模式，布控全國廣大中小城市農村市場。在內貿地盤上迅速樹立自己地位。或許有一天，一呼百應能與阿裡巴巴能就外貿與內貿發起辯論，扳一扳手腕。 目前外貿每況愈下，希望美元兌民眾幣照舊8︰1，海外市場旺盛照舊，原料勞力價格照舊……不日一切能照舊恢復。而專家分析，此次經濟寒冬意味著中國低成本擴張策略必須付出的代價，中國企業由勞動密集型經濟向集約型經濟轉型經歷之陣痛。這表示，至少在客觀環境上外貿絕對優勢時代可能一去不複返了。化妝| 新娘化妝|化妝課程| 化妝師| Bridal Makeup

三十歲那年，我當上了頭家的一顆子彈 那年我三十歲，受到一家新建食品公司的頭家再三邀請，我加入了該企業。可是，一進入我才發現沒有我的位置。聽完頭家的介紹，我終於明白了頭家用心良苦。我的位置，必須要我自己去搶。當然我需要的位置也是最適合我的位子是銷售總經理。不過現下這個位子是有人在，簡稱A君。而頭家明明邀我來做，可是他又不讓現下的銷售總經理走，他是要讓兩匹馬賽跑，多拉快跑出業績呢?還是左邊是手心，右邊是手背，兩者都不願舍棄，惜才如命呢?他為何要重疊他的銷售公司的管理機構呢?帶著這一連串的問號，我決定干下去，我想讓我的業績來證明我是一名優秀的銷售人才，因為我帶著事業的理想，想干出一番事。 原來，頭家剛剛投資了一條食品生產線，對食品銷售是門外漢。急於招兵買馬他碰到了A君。A是食品行業的熟手，很快幫企業架設起銷售網路，讓企業的產品迅速走上銷售軌道。企業要進入發展時期，必須需要大量的人才隊伍。A君向頭家引見了朋友B，同學C和D。當公司的銷售總經理是A，市場總監是B，駐外開發市場經理是C，銷售人員培養訓練經理是D時，頭家已非常明白A君的意圖。不過頭家胸有成竹。Diving Course Diving Travel 潛水課程 潛水旅遊 Diving 潛水課程CEF 潛水你們都是為我打工，還怕你們翻我船?用誰都是用，只要你們為我賣命銷售，誰都一樣用。沒有業績，休怪我無情無義。公司一開始完全按照頭家的戰略部署，A君操盤，一步一步地往前走。半年過後，頭家感到一絲不祥，整個公司的運作已慢慢變的和他想像的不一樣，而A君已可以在公司呼風喚雨了。所有的執行，只要是A。的決定，就可完成的非常到位，反之不是A的，那麼就執行不下。A 君話語甚至於可以取代公司的規章制度。 頭家出手了，他引進了我。他對我的承諾，偌干月後，我取代A君。並獎勵馬自達小車一輛。為了讓我和A君的團隊鬥爭，他故意增設市場企劃銷售部，讓我任經理，與銷售總經理平級，直接受董事長領導。我和A君團隊的戰爭從此拉開了序幕。 一、區域的劃分不統一 我和A君雖然同在食品行業，但是我們對市場的認識不一致，A君原是操盤全國大市場，主張大戰役，大刀闊斧開市場，大招商。而我是從縣級市場做起來的，喜歡精打細算。主張從小變大，從弱變強，但A君說我沒有氣魄，小家子氣，如此保守，做不成大事。當然贊成A的還有市場總監B，他的同學C和D。我一再堅持，最後董事會研究決定，以長江為界，劃江而分，江南是我操作，從小到大，以布小點帶起大面。江北由A負責採取大戰役操作手法，這樣我和A君之間展開銷售競賽。頭家在偷著樂了。誰贏他都是贏家，這種事頭家早算過了。 二、投入費用不統一 我和A君對市場費用投入也出現了矛盾。我主張樣板市場少量投入，摸著石頭過河。A君的團隊堅決反對，他們引用拿破倫的話:不想當元帥的士兵不是好士兵。不敢花錢操作市場的經理是無能的經理。就這樣對頭家來說少投入，他更願意往我這邊靠，最後，所有的市場費用頭家自己投。美其名曰:讓我和A之間取長補短。沒有引進我時，所有投入都是A<B<C<D一起上書，要多少，頭家不得不投。 三、管理方法的不統一 我主張的是銷售人才的保障機製和激勵機製，以大量的培養人才，為公司將來墊定基礎。保持隊伍的穩定性。而A君採取大淘汰製，流動很頻繁。去留瞬間，A 君一句話。我主張銷售持續管理，而A君要最快的效益，不管白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓。有銷量，立刻提成，沒業績，立馬走人。頭家也漸漸收回了人事權。 半年過後，我的區域全面勝利，樣板市場快速的複製很多地區，我高興極了，眼看著我就要坐上了想往已久的銷售總經理的位置，並駕駛著馬自達汽車在各地考察的那種神采飛揚的感覺。A君的團隊已慢慢的在公司變得沒有說話的地位了，因為大戰役和大投入不適合這種中小企業的運作，而他們的高提成的最後是大面積的退貨，大量的壓貨是產品基本奄奄一息。頭家一記重拳，把A君的團隊全部拿掉。當A君的團隊以集體辭職來要挾頭家時，頭家卻一反常態，笑著在他們的辭職報告上簽著同意，同意。一下子A團隊怎么也沒想到頭家會同時簽下幾個人的名字。A，B，C，D一起簽了。因為原先有過這樣的事，都是頭家妥協，聽從了A君團隊的決定，而這一次例外了。臨別之時，頭家拉住了A君:小伙子，到那裡去做都別想和頭家斗，頭家是鬥爭的高手，公司政治你們比我差遠了，你們一來，我知道你們想干什麼，我不和你們計較，只想讓你們好好干。可是，你們記得嗎?你們逼我做50萬的電視廣告，我雖然做了，你們 過分了，你們突破了我最後的底線，因為那次的電視廣告是有回扣的。原先我不想做，可是你們一起全部要求做，而且拿集體跳走來逼我。所以，我也不得以，我引進了你們的競爭對手，當你們決一雌雄時，我這個老漁夫坐收漁利啊，哈哈哈。 可是，頭家正在得意之時，沒想到我聽到了這番話，我沒有等到他給我任命銷售總經理，也沒有等到那輛停在樓下很久的馬自達小車。我交給了頭家一封感謝信。感謝他給我工作的機會，感謝他讓我操盤了半個中國，不過在信的最後下款處，寫上的是辭職人和我的簽名。儘管頭家一再挽留，並加大獎勵，而還是走了。因為在這位頭家那裡，我不知何時會突破他的那條底線。A君的命運，說不定哪天又會輪到我。那年三十歲的我，讓人當了公司政治職場上的一顆子彈，現下想起來，還有點象吞了蒼蠅一樣的感覺。 公司推薦: C2T軟體王下載網|拳道搏擊訓練中心|臺灣新聞|迷你倉|Diving And Travel|本地家務助理|WinSmart Contracting|FANCY DESIGN|legenda interior Co|Top Design|新娘化妝服務|禮品設計

巴菲特名言語錄 我之所以成為世界首富是因為我花得少. 　　1，我是個現實主義者，我喜歡目前自己所從事的一切，並對此始終深信不疑。作為一個徹底的實用現實主義者，我只對現實感興趣，從不抱任何幻想，尤其是對自己。 　　2，思想枯竭，則巧言生焉﹗ 　　3，他是一個天才，但他能夠把某些東西解釋得如此簡易和清晰，以至起碼在那一刻，你完全理解了他所說的。 　　4，他的父母告訴過他，如果他對一個人說不出什麼美好的話，那就什麼也別說。他相信他父母的教導。 　　5，他很明顯一直自信於自己的所思所想，並隨時準備捍衛自己的思想。 　　6，吸引我從事工作的原因之一是，它可以讓你過你自己想過的生活。你沒有必要為成功而打扮。 　　7，投資對於我來說，既是一種運動，也是一種娛樂。他喜歡透過尋找好的獵物來“捕獲稀有的快速移動的大象。” 　　8，我工作時不思考其他任何東西。我並不試圖超過七英尺高的欄杆︰我到處找的是我能跨過的一英尺高的欄杆。（現實主義者） 　　9，要去他們要去的地方而不是他們現下所在的地方。 　　10，如果我們最重要的路線是從北京去深圳，我們沒有必要在南昌下車並進行附帶的旅行。 　　11，如果發生了壞事情，請忽略這件事。 　　12，要贏得好的聲譽需要20年，而要毀掉它，5分鐘就夠。如果明白了這一點，你做起事來就會不同了。 　　13，如果你能從根本上把問題所在弄清楚並思考它，你永遠也不會把事情搞得一團遭!. 　　14，習慣的鏈條在重到斷裂之前，總是輕到難以察覺﹗ 　　15，我從來不曾有過自我懷疑。我從來不曾灰心過。 　　16，我始終知道我會富有。對此我不曾有過一絲一刻的懷疑。 　　17，歸根結底，我一直相信我自己的眼睛遠勝於其他一切。 　　18，在生活中，我不是最愛歡迎的，但也不是最令人討厭的人。我哪一種人都不屬於。 　　19，在生活中，如果你正確選擇了你的英雄，你就是幸運的。我建議你們所有人，盡你所能地挑選出幾個英雄。 　　20，如何定義朋友呢︰他們會向你隱瞞什麼？ 　　21，任何一位，捲入複雜工作的人都需要同事。 　　22，如果你是池塘裡的一只鴨子，由於豪雨的緣故水面上升，你開始在水的世界之中上浮。但此時你卻以為上浮的是你自己，而不是池塘。 　　23，哲學家們告訴我們，做我們所喜歡的，然後成功就會隨之而來。 　　24，我所想要的並非是金錢。我覺得賺錢並看著它慢慢增多是一件有意思的事。 　　25，每天早上去辦公室，我感覺我正要去教堂，去畫壁畫﹗ 　　26，正直，勤奮，活力。而且，如果他們不擁有第一品性，其餘兩個將毀滅你。對此你要深思，這一點千真萬確。 　　27，生活的關鍵是，要弄清誰為誰工作。 　　28，哈佛的一些大學生問我，我該去為誰工作？我回答，去為哪個你最仰慕的人工作。兩周後，我接到一個來自該校教務長的電話。他說，你對孩子們說了些什麼？他們都成了自我僱佣者。 　　29，頭腦中的東西在未整理分類之前全叫“垃圾”﹗ 　　30，你真能向一條魚解釋在陸地上行走的感覺嗎？對魚來說，陸上的一天勝過幾千年的空談。 　　31，當適當的氣質與適當的智力架構相結合時，你就會得到理性的行為。 　　32，要學會以40分錢買1元的東西。 　　33，金錢多少對於你我沒有什麼大的區別。我們不會改變什麼，只不過是我們的妻子會生活得好一些。 　　34，人性中總是有喜歡把簡單的事情複雜化的不良成分。 　　35，風險來自你不知道自己正做些什麼？ 　　36，只有在退潮的時候，你才知道誰一直在光著身子游泳﹗ 　　37，成功的投資在本質上是內在的獨立自主的結果。 　　38，永遠不要問理髮師你是否需要理髮﹗ 　　39，用我的想法和你們的錢，我們會做得很好。 　　40，你不得不自己動腦。我總是吃驚於那麼多高智商的人也會沒有頭腦的模仿。在別人的交談中，沒有得到任何好的想法。 　　41，在農耕機問世的時候做一匹馬，或在汽車問世的時候做一名鐵匠，都不是一件有趣的事。 　　42，任何不能永遠前進的事物都將停滯。 　　43，人不是天生就具有這種才能的，即始終能知道一切。但是那些努力工作的人有這樣的才能。他們尋找和精選世界上被錯誤定價的賭注。 　　當世界提供這種機會時，聰明人會敏銳地看到這種賭注。當他們有機會時，他們就投下大賭注。其餘時間不下注。事情就這么簡單。 　　44，他反動把智商當做對良好投資關鍵，強調要有判斷力，原則性和耐心。 　　45，我喜歡簡單的東西。 　　46，要量力而行。你要發現你生活與投資的優勢所在。每當偶爾的機會降臨，即你的這種優勢有充分的把握，你就全力以赴，孤注一擲。 　　47,別人贊成你也罷，反動你也罷，都不應該成為你做對事或做錯事的原素。 　　我們不因大人物，或大多數人的贊同而心安理得，也不因他們的反對而擔心。 　　如果你發現了一個你明了的局勢，其中各種關係你都一清二楚，那你就行動，不管這種行動是符合常規，還是反常的，也不管別人贊成還是反動。 　　48，他特別鐘情於讀傳記。 　　49，所有的男人的不幸出自同一個原因，即他們都不能安份地呆在一個房間裡。 　　50，高等院校喜歡獎賞複雜行為，而不是簡單行為，而簡單的行為更有效。 [...]

“做網站”的兩個完全不同的概念 昨天和一個在榆林的朋友聊天，問我最近在做什麼，我說在做網站。他又問我是不是又學到了許多網頁設計製作方面的知識?我說我不是在搞技術，在做網站，他疑惑︰做網站不就是技術方面嗎?我一下明白他的意思了，做網站其實有兩種概念︰網站建設和網站運營，大部分人的理解偏向於網站建設，也就是技術方面。 圖王以前說過做網站不要偏向技術，不要把重心押到技術上。不是說網站技術不重要，而是現下網站技術日漸白菜化，特別是源碼共享開放了幾年後，做網站更顯得是一件非常容易的事情。這裡的意思就是網站建設。現下搭建一個基本型的網站，根本用不了多少時間。“做網站”最難的不是技術問題，還是運營問題。 當一個網站上線後，是不是就等於“做網站”就完成了?其實是剛剛開始。真正的較量也就是在網站運營上，一個網站體現的核心價值就是在運營方面，整個運營方面的成功，才能達到做網站的目的。許多網路公司的技術人員，拉客戶的時候，大部分都會說為了更好的在互聯網宣傳客戶的產品和服務，事實上70%的公司網站做好後，並沒有體現出宣傳的效果，也沒有增強的公司的實力。 打個簡單比方，其實做網站就好比開一家飯店，網路公司的技術人員就是這個飯店的建設者和裝修工，你能說建設這個飯店和裝修這個飯店就叫開飯店嗎?當然不能。開飯店屬於做生意，也就是管理和運營，要讓這個飯店賺錢，而不是看到好玩，開個飯店擺樣子。建設和裝修很簡單，我們每天都能看到許多飯店開張，但同樣我們每天也能看到許多飯店倒閉，這不是建設和裝修的問題，你裝修的再好，不會管理運營，你的飯店肯定沒什麼好生意。同樣我們看到裝修的很一般的飯店，有的生意卻很好，這個就是管理和運營方面。 做網站其實也是這樣，IP138的頁面很醜陋，但一天的訪問量估計超過了幾萬個設計精美的公司網站，做網站，精美固然好，但不是標準，成功不成功，只在最後帶來的效果。這個效果是體現價值，而不是好看就有價值。思路大於一切，無論做什麼事情，沒有好思路，縱然你實力再強大，也會有折扣，甚至全軍覆沒。所以我認為，網路公司的技術人員並不算是做網站，只能說是網站製作。 Interior Design室內設計裝修飲水機home Designoffice designdecoration飲水機|泰拳迷你倉迷你倉泰拳搬屋文具物理治療|迷你倉

俞敏洪︰從絕望中尋找希望 “如果你愛他，你就把他送到新東方，因為那裡是天堂﹗” “如果你恨他，你就把他送到新東方，因為那裡是地獄﹗” 這是新東方學員打趣的朗誦詞。 新東方這么多年來迎來又送走了很多人。從當年破舊的中關村二小到今天明亮的新東方教學樓，很多學員畢業了，很多“明星老師”離開了，甚至連徐小平、王強這樣的核心人物也漸漸淡出了新東方的管理團隊。那些被俞敏洪稱作“新東方精神”的東西卻始終都在。 “從絕望中尋找希望，人生終將輝煌﹗” 俞敏洪曾對著講台下成千上萬的學子振臂高呼。不知道它的創意是否來自馬丁‧路德‧金《我有一個夢想》中的名句，“我們從絕望的大山上砍下一塊希望的石頭”。 這是新東方口號式的校訓，也是一道“心靈雞湯”。它是徐小平編撰、幾乎每個新東方學員人手一本的《新東方精神》一書的主題。 俞敏洪說︰“新東方精神就是這么一小塊磚頭，使得每一個學生，在他奮鬥最艱難的時候，最疲憊的時候，我們給他墊上一塊磚頭，他不至於在一跳的時候掉到溝裡去。我們就是這塊磚頭，這塊墊腳石，讓他們可以順利地跨過這個溝坎。” 群星閃耀時︰ “牛人”與夢想家 不知道今天的俞敏洪會不會偶爾也感覺孤獨。他從前常感到孤獨，游說創業伙伴入伙前是一個人的孤獨。各路英豪被他盡收麾下後，擺不平各方的利益紛爭，在“人權”和“財權”中掙扎，是一種深陷窘境中更為深刻的孤獨。 在新東方與ETS為了智慧產權到華盛頓打官司的時候；在“三駕馬車”中的兩駕元老“馬車”徐小平、王強遞交給他辭呈的時候；在新東方遭遇“非典”的經濟危機的時候；在他稱兄道弟的創業伙伴、明星教師一一離開新東方、另謀新生的時候；在計畫引入普華永道、完成新東方美國上市的資本運作而碰到種種麻煩的時候，俞敏洪說︰“兩點之間最短的距離並不一定是直線。特別是在人與人的關係以及做事情的過程中，我們很難直截了當就把事情做好。我們有時需要等待，有時需要合作，有時需要技巧。” 曾經很長一段時間，俞敏洪家中原本熱熱鬧鬧、海闊天空的兄弟們的聚會不見了。那些往日出出進進、來來往往的新東方的“明星教師”、俞敏洪一手締造的全中國講課最值錢的“百萬富翁”、徐小平、王強、包凡一這伙創業核心團隊中的“北大人”都不來做客了。一班聚義的兄弟發財了，可以“共苦”，卻難以“同甘”，一群充滿了理想主義色彩的“藝術家”們與一個成熟的管理團隊之間的距離似乎很遙遠。 俞敏洪用手輕撫著家中空蕩蕩的椅子，無限傷感地嘆息︰“這裡落滿了灰塵，已經很長時間沒人來坐了。”徐小平理解這般情景︰“友情永遠戰勝不了利益。” 2001年8月28日晚上，王強──這位北大才子，曾經在講台上用渾濃的男中音、淵博的學識征服無數學子的新東方的風雲人物，要辭去新東方董事會董事的職務，轉讓所持有的新東方股權，離開他5年前為之放棄一切從美國歸來的地方。 “頂著跟個體戶合作的壓力，在中關村二小9平米的房間裡，就是想證明我是對的。”王強艱難地表達他的不滿，“我不願意為一個家族犧牲。老俞不能超越他老媽，這是我離開的重要原因。” “為了給老俞敲響真正的警鐘，我也要走……”王強痛哭失聲，他希望俞敏洪成為柳傳志(柳傳志新聞,柳傳志說吧)，成為一名真正的企業家，他奉勸俞敏洪，“立刻燒掉《三國演義》，寧願讀《水滸》，至少可以成為宋江”。 在2000年－2004年，新東方歷史上最黑暗的歲月中，俞敏洪曾不止一次面對類似的困局。徐小平向俞敏洪遞交辭職書；曾經住在俞敏洪上鋪的兄弟包凡一要求退股、提出辭職；兩大支柱胡敏、江博相繼要出走。 訪問者︰你怎么平衡與創業伙伴的友誼與利益的問題？ 俞敏洪︰新東方的老一代人，我和我那些同學們，都是以講文學、哲學態度來搞新東方。而新東方現下新一代的管理階層，有商業意識的人相當多。 一個人領導一群人時，要維護大局的穩定，應該把每一個人放到恰當的位置上。有的時候在某種意義上，對個體來說會有不公平的措施。在一個集體中間是很正常的事情，但對個體就不是，像我覺得北大對我的處分我不可接受是一樣的。可是從北大整體來說，這是它的規則。否則的話，你這么一個老師都管不住，被全體北大老師知道了，還怎么樣去管理別的老師呢？ 一個人一進新東方，融入了以後就明顯體現出新東方的特質來，變得跟我們一樣特別重義氣，也知道很規矩。大家在氛圍上比較平等，民主的、隨意的氛圍就會出現。好了，現下大家也都知道，規矩在什麼地方，規矩絕對不能破壞。 新東方的老師張亞哲曾說︰“俞敏洪的最大特點是不露鋒芒。” 俞敏洪是天秤座。星座書上是如此描述天秤座性格的特質︰“天秤座的人外形優雅，親切善良，朋友緣極好，喜歡聽別人傾訴，溝通能力強。猶豫不決是天秤座的最大毛病。他們事事要求平衡，不喜歡做決定，與別人維持深入關係是他的人生目標，所以他們最容易感到寂寞。” 與俞敏洪交鋒的都是知識分子，他們生活在強大的自我之中，他們為了新東方貢獻出無與倫比的智慧，同時也希望能保全自己的獨立和個性。 “嚴格來講，新東方都不能算一個企業，儘管我們在用企業管理的模式來管理新東方。它是一個教育機構，所以必然帶有很多教育的特徵。進行教育這樣的事情，跟做企業家在很多方面是不同的。”俞敏洪說。 “比如說，企業下端面對的是產品，上端面對的是客戶，我們的上端、下端全是人。我們的產品就是我們的客戶。我給大家培養訓練，變成另外一種人。所以難度上比較大，確實比較大。一年管著100多萬學生，管著四五千個老師。” 那時在新東方，俞敏洪動不動就會挨一頓“集體批判”。所有症結最終指向的其實是新東方在公司化的進程中，友誼與利益始終糾纏不清。 如果不能完滿地解決王強、徐小平的問題，製定出合理的企業組織架構、理順人事關係，新東方的土崩瓦解就迫在眉睫。逼到最後一步，必須作出選擇，俞敏洪終於出手了。殺伐決斷，小股東們臨陣“背叛”，徐小平出局。 俞敏洪承認自己心軟，但他並不軟弱，天秤座在反覆衡量之後作出了人生中異常艱難的選擇。“這個過程很痛苦。從原來梁山聚義的做事模式，變成按部就班、層次分明的做事模式；從原本激情狂熱的做事風格，變成冷靜而有判斷力的做事規則。這種改變，需要把自己個性中的一些東西丟掉。” 訪問者︰在很多新東方人身上都有強烈的藝術氣質和北大學人的情結，你怎么看這些特質對新東方事業發展的利與弊？ 俞敏洪︰王強、徐小平他們對音樂、文學、藝術這些比對做新東方感興趣多了。我是在某種意義上知道做新東方的重要性，它超過了我對別的感興趣的東西。如果我現下按照我感興趣的東西做的話，那新東方就垮掉了。 在新東方具體操作的時候，我是比較冷靜地來做一些操作上的事情，所以新東方才得以留存。如果純粹是考慮理想主義，一味地追求跟現實脫離的、但是非常純粹的東西，新東方也干不下去。從本質上來說呢，我們都算是帶著理想主義色彩的人。 文具|文具批發|文具公司|電腦配件|電腦用品|電腦耗材|文儀用品|展示板|辦公室文具| 徐小平的出國遊學咨詢、王強的“美式思惟口語教學法”、包凡一、何慶權從加拿大帶回超凡的英語寫作、“雅思王”胡敏編撰出中國第一套雅思教材、杜子華獨創的“電影口語教學法”、江博的“激情新概念英語”，新東方是一片群星閃耀的星空。 遊學耶魯的錢永強回來了，上海外國語大學國際新聞系的張亞哲來了，安徽教育學院的江博來了，北大德語系的楊繼來了，山東師范大學生物系的宋昊來了，連高中生羅永浩也站在了新東方的講台上。 俞敏洪對新東方的老師很大方，多年前一節課他們就可以拿到上千塊的工資，一大把二十幾歲的百萬富翁。 留下來講課賺錢的唯一標準是學生認可。北京大學英語系、正規科班出身的何其鋼就曾被學生毫不留情地從講台上攆下去。 宋昊從GRE詞彙開始，一炮而紅。學生痴迷的是他的獨特詞彙，他把一群人叫做“一捆人”，找不著北是“找不到姥姥家”，某人了不起是“牛人”、“牛蛙”。 “我來新東方的首要斬獲是，突然之間它讓我過了一段平靜而充實的生活。上完課後，我就可能做我自己想做的事，我可以去什剎海喝茶，看看北海，思考自己喜歡的命題。這是新東方給我的以及其他真正的自由知識分子不能得到的生活。”張亞哲說。 訪問者︰新東方的前著名老師羅永浩在博客上寫過︰“我當初剛來新東方的時候，新東方在社會上成功地製造了一個一群理想主義者創業的美好形象，我來的時候對新東方有很多很好的向往、期待這樣的東西。來了之後慢慢發現這其實就是一個100%的純商業機構。”你怎么看待從新東方走出去的那些老師？ 俞敏洪︰羅永浩是有理想主義色彩的人，包括他從新東方出去以後做的事情。現下他也發現方向不行了，所以也在回歸，回歸現實。他自己也在申請辦一個學校。所以，我覺得人總要有這么一個過程吧。我覺得像羅永浩來到新東方，待在新東方，從新東方走出去，自己開始去做自己的事業，是典型的一個人的成長過程。成長過程中間，人的進步一個就是能力的進步，另一個是心態的進步。如果沒有這兩個進步的話，那等於沒有進步。我覺得每個人都會經歷這種過程。 很多離開新東方的老師到現下還跟我關係特別好，他們一直都把我當老師看。但是有很多老師在新東方待了這么多年，對社會依然是非常的隔閡，不理解。為什麼？因為這個地方相對來說是與真正的現實社會有所隔絕的狀態。 他們在新東方領的工資也夠他們生活的，所以他們沒有必要跟社會上亂七八糟的人打交道。我覺得說一句話比較有代表性，就是希望新東方是一座山，希望每一個在新東方的人都有登高遠望的機會。他們做了什麼其實無關緊要。 徐小平屬於比較張揚的，包凡一屬於比較散漫的，自由主義思想很嚴重，但是對很多事情的看法很獨到。羅永浩跟這幾個人完全不是同一個時代的人，他很有個性，很自信，願意隨時表達自己對這個社會的看法。我都挺欣賞他們。 在今年的一個電視節目中，牛根生讓俞敏洪和馬雲從在《西遊記》中的唐僧四師徒中挑出最適合創業的兩個人。俞敏洪選沙僧和孫悟空，馬雲選擇了沙僧和豬八戒。 馬雲解釋︰“最適合做領袖的當然是唐僧，但創業是孤獨寂寞的，要不斷溫暖自己，用左手溫暖右手，還要一路幽默，給自己和團隊打氣，因此我很希望在創業過程中有豬八戒這樣的伴侶。” 俞敏洪則說︰“豬八戒更適合做一個成員，他是很輕鬆，但也不堅定，需要領袖帶著才能往前走。豬八戒既然沒信念，哪好就會去哪，哪有好吃的就往哪去，很容易在創業過程中發生偏移。但孫悟空就不會，他有信念，知道取經就是使命，不管受到多少委屈都要堅持下去。也有忠誠，不管唐僧怎么折磨他都會幫助他一路走下去。還有頭腦，在許多艱難中會不斷想辦法解決。有眼光，能看到別人看不到的機會和磨難。” 俞敏洪堅持選孫悟空，一直沒有取代唐僧的猴子讓俞敏洪感覺無比安全。 販賣夢想︰ 自信、自嘲和自由 新東方上市的時候，老虎基金投入3000萬，它在中國的總代理陳小紅是俞敏洪當年在北大的學生。 “從考試本身來說，我希望跟學生完全做一次性的生意──你到我這裡培養訓練，一次性考過去就完了。但是，我更希望的是我跟學生做一輩子的交易，我希望學生在10年、20年以後，他能夠回憶在新東方上課的這段日子；他一旦回憶，心中會產生一種感動，覺得自己生命中這幾個月過得值得。我當初親自教學的時候，我一定要想辦法讓學生在我這堂課上從此一輩子忘不了我，忘不了我說的某些話，也忘不了我不管是用身體語言還是真正的語言給他們傳授的某種精神。” 俞敏洪說。 [...]

從O到4O億的銷售奇跡 壞人推薦語︰忘記了是什麼時候第一次看到ITAT這個大大的有著紅色大招牌的超市店，曾經的第一感覺是，好大的一個，外國人人經營的（只是當時感覺）超級服裝大超市。到去年在深圳，開始熟悉和試圖了解道統的商業模式和物流模式以及鋪貨管理等這些現代電子商務的軟肋的時候，突然，這個ITAT躍入眼帘。 記得當時好友對我說起這個模式，唯一印象深刻的是，如果評論對比眾多的室內設計|室內設計|室內設計|室內設計|室內設計|室內設計道統賣場模式和管道模式的話，那ITAT絕對是這些模式中將管道，平台，賣場，駐點，運維，談判，物流，現金流，囤貨和倉儲選擇點做到最巧妙的。 廢話少說，仔細看看文章吧，好多好多巧妙的平衡和博弈，利益共同體的捆綁，認識這個最近圈了億元美金的大佬吧。（在這裡不得不提一下，有眼光的IDG 華南的老總，在最初的萌芽期出了自己的家底占了不少的股份，或許這也是ITAT的魅力和投資人的眼光吧，呵呵，很多內幕小故事，私聊吧。。。） ITAT集團︰從O到4O億的銷售奇跡 一、ITAT介紹牌照,酒牌,環保回收,香港搬屋,电子地图查询网,暗瘡,天气预报查询网牙齒美容, 深圳牙醫, 牙齒護理,假牙,牙齒漂白箍牙,魚漂,醬菜,地毯,Carpet Wood FloorCarpet Tile,Hand Made Carpet,Wall to Wall Carpet,Custom Made Carpet牙齒美容 ITAT是一家在香港註冊的經營國際品牌服裝的連鎖零售企業。 2004年9月，開設第一家服裝零售店，當年總共開設門店8家，實現銷售額546萬元； 2005年，年銷售額1.79億，門店68家； 2006年，年銷售7．78億，門店400多家； 2007年，根據其提供給投資公司的報告預計銷售額可達42億，門店1100家； 儘管據筆者分析，坐骨神經痛|物理治療師|頸痛|背痛|復康治療|Physiotherapy Centre|Physio Therapy Clinic| 今年其預計42億的銷售額目標幾乎是一個不可能完成的任務，但不可否認的是，ITAT取得了一個商業奇跡，在絕大部分的創業企業中，3年還不足以讓其達到千萬級的銷售額，而ITAT已經是用10億做單位來衡量了。 值得我們思考的是，ITAT為什麼可以取得這么快速的發展？它的法寶是什麼？能夠給我們帶來什麼樣的啟示？ 二、ITAT模式說明 ITAT模式商業模塊管理分工說明︰ 1．ITAT集團全面負責經營管理上100%的收款控制權和人員管理權； 2．生產廠家（供應商）全面負責經營管理上100%的貨物供應權； 3．企業所有人（商業地產及大型百貨商）全面負責經營管理上100%的營業場所提供權。  摘自《ITAT官方網站》 根據ITAT官方網站提供的圖示（下面的餅圖），我們不難發現︰ITAT的核心就是資源整合，整合地產商、服裝生產商（供就商）、終端運營為一體的企業。其核心在於分成製︰ 1、 廠家獲得54-60%的分成； 2、 企業所有人（地產商）獲得10-15%的分成； 3、 ITAT獲得25-36%的分成 透過分成，無需向地產高支付租金，無需向供應商支付貨款。極大了降低了企業的運營風險。請注意︰如果支付的是租金，由於租金是固定支出，企業將承擔虧損的風險，而採用分成的模式，將企業的風險降到了最低。logistics company|Overseas Removal|Moving company,Moving services|Worldwide Relocation,Freight Logistic Services|Ocean Transportation|Air Freight Forwarder|Office Relocation|搬運公司倉儲裝運搬屋貨倉裝運公司家居物品遷移迷你存倉同樣，透過分成的模式，供應商控制了整個服裝本身，使ITAT在最大程度上降低了庫存帶來的風險   [...]

通常很多企業是口頭上重視“網路營銷”的。中國數以億計的網路人口讓很多組織不敢輕言放棄這個廣闊的虛擬世界。網路營銷 天然的互動特徵帶來一個極其時髦的名詞︰互動營銷。但本質上，很多企業要不就是心懷恐懼，要不就是實質上的忽視。而這兩者，又是那麼得相反相成。 學院派的研究者很早就意識到“整合營銷傳播”的重要性，他們鼓吹說所有的對外營銷行為應該整合起來︰面對市場，一個品牌，一個聲音，一個形象，一個符號。所有的推展行為要互相配合互相支援。網路營銷，或者稱為互動營銷，則是整合營銷傳播的六大工具之一（事實上，在另外五種工具中，也可以看到網路營銷的影子，比如說公關，也可以做成網路公關）。不過，遺憾的是，在實務操作中，我們已經看到太多的類似情況︰廣告的歸廣告，公關的歸公關，銷售的歸銷售，而網路營銷呢？歸那個名頭很大但實際力量很弱的電子商（業）務部罷﹗ 事實上，與其說整合營銷傳播是一種營銷理論，不如說它是一種管理理論。它的前提是要求組織將所有的營銷上升到副總裁級別的管理高度，由某一位副總裁（比如 CMO）統一部署實施，而不是部門級別的各行其是。我個人對學界中將網路營銷列為六大工具之一是有疑問的。因為，如果承認網路是一個社會的話，那麼，網路營銷就不再是單獨的一個工具，而應該是覆蓋以及滲透到廣告、公關、直銷、促銷和人員營銷的所有領域。 商業組織應該將互聯網作為完整的有機的當代營銷概念的一部分，不僅僅要做到利用網路支援組織向顧客和其他利益相關者提供產品和服務的整個職能和過程，更要意識到這樣一個問題︰互聯網的角色將是構成公司形式的一部分，因為它在未來（其實今天已經初露端倪）對大部分企業（尤其是大眾消費品行業）會有重大的影響。 網路營銷的戰略錯誤 使用大篇幅的文字來強調網路居於營銷的戰略地位是沒有意義的（其實很多人承認這一點），但我想我有充足的必要性來指出企業通常在網路營銷上所犯的戰略性錯誤。 第一個顯而易見的錯誤就是以產品為中心的網路營銷推展手法。過多的強調產品的意義，而完全忽視事實上應該以顧客為中心。很多網路營銷有點自說自話的感覺。正是由於互聯網是一種特殊的易於互動的媒體，飲水機太多的自賣自誇以及太多的有損瀏覽體驗的廣告（比如彈出視窗），會引發受眾的反彈。在報紙上出現還不是太大的問題，因為受眾即使覺得好笑或者好氣，至多就是不加理會。但在互聯網上，他們會迅速發出聲音，稍許衝動一些的，還會大肆叫罵。這種所謂的負面評論讓很多組織心有余悸，對網路營銷又愛又怕，歸根到底，還是自己叫賣得太過分所至。 第二個普遍的錯誤是過分強調技術的先進和表現形式的花哨。一家生產西裝的企業，它的整個官網是裝載在一個Flash中的，理所當然得非常漂亮，但很可惜，搜索引擎無法識別動畫，於是在百度搜索引擎中對網站的網頁搜索量只有一（也就是首頁）。在搜索引擎幾乎成了很多上網者的預設首頁的今天，如此高傲地對待搜索引擎，只能說是螳臂當車。類似還有更多的在業內俗稱為“飛機稿”的商業專題，美輪美奐，組織的領導者們看過以後贊不絕口，但恰恰忘記了，網路瀏覽者的耐心只有數秒，而這個美輪美奐的Flash需要半分鐘以上的時間才能裝載完畢。 另外一種花哨的表現就是用色。幾乎所有人都知道，黑色代表著“酷”，是故頗有一些組織的網站是黑色底板的以彰顯自己的“酷”的氣質。但科學的研究結果表明，黑色為底的頁面是不利於閱讀的。一個人如果面對黑底白字，在相對很短的時間內，會感覺視覺疲勞。當瀏覽者夸一句“哇，這個頁面好酷”，並在幾秒鐘後離去時，不知道這樣的“酷站”除了拿個藝術表現大獎之外，還有什麼營銷上的意義？ 如果說以上兩個戰略性錯誤都是比較淺顯，稍有網路技術常識的人都會盡力避免的話，那麼，下一個錯誤就是很多人在不自覺地或者自認為正確地不斷重複著︰過分的以銷售為中心。 在本刊3月號上我寫過一篇《官網之舞︰和著價值鏈的節拍》的文章，文中提到利用網路營銷做到極致的案例就是戴爾的官網。但我同樣提到的是，並不是所有企業的網站，都可以做戴爾那個樣子。戴爾的網路營銷，有著充分的自成體系的價值鏈管理，以及零配件價格幾乎全部標準化的產品。而大多數企業，這兩點，並不具備。 正確的事情要在正確的時間去做，對於很多組織而言，自身的條件決定了，它們的網路營銷計畫不應該做成“強烈地說服購買”（比如說，做一個簡單的B2C網站），而更應該偏重於以顧客為基礎的，收集訊息回饋的，實現提示性購買決策的一攬子解決方案。 最後一個戰略性問題，倒不能說是錯誤，應該說成是一個條件。Interior Design Firm Interior Design Company Store Interior Design Commercial Interior Design Office decoration decoratiVe works|Office Interior Design組織的網路營銷環節需要一個堅定而有遠見的能影響到決策的高層人物（Baker M.甚至認為這個人就是CEO）。網路營銷中當然不乏那種迅速見效的推展個案，但大多數情況下，它需要一個漫長的累積過程。在第一輪互聯網熱潮時，很多組織興沖沖地“觸網”，但旋即就開始撤退。網路營銷，歸根到底，並不是投機性的。 網路營銷的戰略製定 大抵上對網路營銷的戰略製定有兩種流派。第一種認為組織的網路營銷規劃應該附屬於戰略營銷規劃，因為他們認為互聯網僅僅是“進入市場的另外一個管道”，或者說，在五大廣告媒介之後的一個新媒介。這種營銷觀點通常會在實際操作中，將互聯網放入一個媒體拼盤中︰我在電視上拋放多少廣告？在報紙上花銷多少公關預算？戶外廣告牌是不是要從5個變成50個？在互聯網上？大概5%就夠了罷。 第二種觀點則認為互聯網需要一個單獨的營銷戰略，我個人基本認同這種觀點，而且更進一步地，我認為這個營銷戰略可以逐步地去充當整體戰略規劃的主要部分。這種觀點的前提認識是︰互聯網不僅僅是一種新的媒介，而且是一種新的社會。而這種戰略製定方法，將對企業的整個產品、價格、促銷、管道、客戶關係和服務產生深遠的影響。 舉一個最簡單的例子︰價格。互聯網的出現，使得消費者進行比價成為輕而易舉的事情。很多產品，已經無法維持地域性價格歧視的策略。服務亦然。當年一種品牌的筆記本電腦出了問題之後，它居然在美國使用全額退貨，而在中國只肯實施修理的歧視性售後服務，在互聯網沒有出現的昨天，是可行的。但在網路時代，迅速演變成了這個品牌的一場危機。 整套互聯網營銷的戰略製定，如果在這裡寫出來，會枯燥得象一本教科書。在本文中，我只想選取兩個點，進行相關的闡述。 第一個點，就是所謂的“CRM”管理系統，即客戶關係管理系統。 有一家以線上售票起家逐步滲透到全程式旅遊服務的公司，一度將自己的名字中的“網路”去掉，因為它在第一輪互聯網泡沫破滅之時，強調自己是個旅遊公司，而非網路公司。不過，事實上，這家公司從根子從未放棄網路營銷的戰略。它建立了一套龐大的基於網路的客戶關係數據庫。這個數據庫最簡單的應用就是︰當你打入電話訂票時，對面的接線小姐會說︰張先生，您好﹗ 台灣有一家做電視購物做到NO.1的公司，同樣擁有一套強大的線上聯網客戶關係數據庫。透過打入者的電話號碼，接線小姐可以迅速地判斷出，這是一位新客戶，還是老客戶。更進一步地，她還可以迅速地判斷出這個客戶的信用問題，如果他/她是一位老客戶的話。因為該公司承諾電視購物可以無理由退貨。客戶的信用問題對它而言至關重要。如果記錄中顯示該客戶曾經多次退貨，這位接線小姐可以謝絕該客戶的購買請求﹗ 聯網的客戶關係管理系統，對於大型組織而言，意義是非比尋常的。它不僅可以象第一個例子那樣做到讓客戶感覺良好，還可以做到象第二個例子那樣省卻很多不必要的成本。互聯網的產生，使得價格的透明度大大提升，組織之間的競爭，很多時候，成本領先策略是極其重要的。而整套的網路營銷戰略，將可以幫助到這個策略的最終實現。坐骨神經痛|物理治療師|頸痛|背痛|復康治療|Physiotherapy Centre|Physio Therapy Clinic|事實上，在中國大陸，電視導購的退貨問題始終是消費者信任度不高的重要原因之一。對比海峽對面的那家公司，我們的電視導購公司真該想想，究竟是使出各種藉口拒絕客戶退貨呢，還是為退貨客戶建立信用記錄？ 第二個點，也是困擾大多數組織的問題︰管道。 引入互聯網直銷管道（也就是通常所謂的B2C）會形成某種巨大的危機。將管道商和零售商刨除在外的去仲介化行為的確可以做到終端價格的降低，增加產品的競爭能力，但同時也威脅到了原有的分銷伙伴。 網路營銷大致可以為組織提供三種工具來規劃它的管道模式。最簡單的模式就是在組織和分銷商之間建立一個“溝通管道”，比如福特汽車公司曾經和它的分銷商就建立過一個線上數據庫來調閱它的庫存出貨記錄。網站也可以作為組織和終端客戶之間的銷售支援（比如一些電子設備的驅動軟體下載）和客戶教育（比如某些高科技產品的使用方法或者為何要使用的理念）的工具。事實上，如果線上銷售價格低於管道銷售價格的話，不僅管道商會相當不滿，客戶也同樣會感覺花費了“冤枉錢 ”。 第二種管道模式是對仲介商的分銷管道，也就是透過網路來調配產品的去向。這個管道模式雖然無法降低價格，但可以降低成本︰有效管理組織的庫存。仲介商的終端銷售訊息透過網路直接回饋給組織，使得後者得以更有效率地組織生產。第三種模式就是徹底甩開仲介商來做網路直銷（B2B）。戴爾也好，PPG也好，都是很典型的例子。 組織當然可以對上述的管道模式來做組合，比如既做和仲介商之間的溝通工具，也做分銷管道。然而，請注意，這始終是一個戰略問題︰究竟是在未來五年之內逐步降低分銷的比重呢？還是繼續大力扶持仲介商的力量？不過，有一點是可以預見的，在中國網路人口飛快增長的今天，很多人已經開始習慣網上購物，而組織太過倚賴仲介商則遲早會被後者控制，全球最大的強勢仲介商沃爾瑪就是最好的例子︰真正的生產者屈服於銷售通路。而網路時代，極有可能打破這種佈局。在任何一個行業，遲早會出現一個破壞性創新者，戴爾在個人電腦的市場份額已經充分地證明了這一點。 網路營銷的戰術問題 雖然網路營銷並不等同於網站推展（前文我已經提到了這一點），但在戰術部分，我還是願意談一談如何推展一個網站。 商業組織花費了不菲的投入製作了一些網站，也許是它的官網，也是它的某個產品的專題網站（俗稱minisite）。但僅僅在中國大陸，就已經存在著150 萬個獨立網站，還不包括數千萬之眾的博客這種個人二級域名小站點。製作完一個網站，就認為推展已經完成而坐等瀏覽者上門，未免有些滑稽。 [...]

史玉柱和他背後的女人 “億萬財富，失而複得，我絲毫不覺得珍貴，可她給予我的這一份情，十倍百倍的財富也買不來啊﹗如果沒有她，別說我能東山再起，恐怕連精神也早就崩潰了，所以我深深地感悟到，世界上，最可珍貴的，不是成千上萬的財富，而是纖塵不染的真情……”　　──史玉柱 史玉柱與汪嫣（化名）相識時他正處在事業如日中天的鼎盛時期。那時，在他的王國裡，他是當仁不讓的“皇帝”。1989年7月，辭職下海的他和朋友合資，在深圳註冊成立了一家股份製電腦軟體公司，他以技術專利人的優勢，享有公司的控股權，並自任董事長兼總經理。幾年之間，他創造了中國經濟界一個神奇的 “三級跳”神話︰一年之後成為百萬富翁；二年之後擁有千萬資產；三年之後暴富成為身價億萬的巨人集團公司總裁。 史玉柱為人真誠，他被員工們奉為精神領袖，但他的婚姻大事卻一塌糊塗。他在大學畢業後，就與原籍的一位姑娘在父母之命下草率地結了婚，婚後他們離多聚少，感情始終不能融洽，終於在他獨闖深圳的第二年離了婚。 天使悄然來臨， 這當是上帝的恩賜 1990年8月，剛剛大學畢業的汪嫣應徵來到了史玉柱的公司，她長相並不出眾，那天面試時，史玉柱親自參加了，他突然當場向應徵者提出這樣一個問題︰“如果你駕馭著一匹烈馬，應該怎么辦？”這個與應徵似乎毫無關係的問題，讓人們面面相覷。汪嫣第一個打破沈默，她朗聲說道︰“如果我駕馭著的是一匹烈馬，我先勒緊韁繩，然後用鞭子狠狠地抽它﹗”現場爆發出一陣爽朗的笑聲，沈悶的氣氛為之一掃。 那次，汪嫣不但順利地透過了面試，還被破格安置到總裁辦公室秘書的職位上。史玉柱是位不擅長言辭的老總，他言簡意賅，常常用“行、可以、馬上辦”等很簡短的幾個字決策重大事務。汪嫣和史玉柱也不多講話，每天，她把整理好的檔案分類歸納，也用幾個“急、加急、特急”的字樣標明送到總裁辦公室去。 時間長了，這種交流的模式竟成了習慣，連許多細微的小事，她也用寫紙條的模式提醒。有時她見史玉柱沒日沒夜地工作，便在送去的檔案上另附上一張小紙條並寫上︰“不會休息的人就不會工作。”她看見Water Filter|過濾系統|濾水器|飲水機|純淨水|史玉柱衣冠不整時，也用紙條寫“不注意儀表的人就難為表率”。史玉柱得到這樣的提醒，還真的有所改變。常常他伸手想去摸煙，可遞到手邊的竟是一杯熱飲，他抬頭望著她，一股暖流便涌進了彼此的心房…… 1991年1月的一天夜晚，史玉柱帶著汪嫣去參加一個朋友的酒會、席間史玉柱喝了許多酒，在回來的路上，史玉柱歪靠在汪嫣的身上睡著了，車開回公司的時候，已是凌晨1點了。汪嫣見史玉柱睡得正香，不忍心叫醒他，便叫司機將車停在車庫裡，她一動不動地呆在車裡。第二天早晨，史玉柱醒來時得知汪嫣就這樣在車裡陪了他一夜，心裡萬分感動，他忘情地一把攥住汪嫣的手說︰“我如果知道是靠在你的肩上睡了一夜。不醒來就好了，”汪嫣莞然一笑，她故意用嗔怪的口氣說︰“好？好什麼好﹗你好了，我可慘了，我的這半邊肩膀現下都麻木了，將來你如果再喝成這副德性，我非從車裡把你扔出去不可﹗” 這以後，每逢在酒宴上史玉柱再想放量豪飲時，汪嫣就悄悄地在桌子底下用腳踢他。史玉柱便任憑別人怎么勸酒，他就是不肯再喝了。 有一次，一位姓張的鐵哥們請史玉柱赴宴。席問，汪嫣踢史玉柱被張頭家發現了，張頭家便端起酒杯來調侃道︰“有一個短劇講道‘董事長都歸女秘書管著’，史總大概不會是這樣吧？如果你看得起哥們，就別懼內，咱哥倆連干三杯，誰不干，誰是他媽的這個──”張頭家邊說邊用手劃了個王八。史玉柱無奈地剛把酒杯端起來，汪嫣就一把奪過去對張頭家說︰“這樣吧，這酒我就替史總喝了。”說著，汪嫣就連飲三杯，一下子就把席間的人都鎮住了。回去之後，汪嫣醉得一塌糊塗，史玉柱卻因此感動得幾乎掉眼淚，他心裡感嘆道︰“這女孩為了我是肯付出一切的……” 半年後，汪嫣提升為總裁辦公室主任，成為公司裡幾位能影響史玉柱決策的核心人物之一。 隨著歲月的流逝，兩個人的感情與日俱增，公司的員工都認為他們是天造地設的一對，可他們自己倒沒有把婚姻大事提到日程表上來。史玉柱覺得自己已經有過一次失敗的婚姻，而汪嫣白璧無瑕，自己又是公司的老總，如果由他首先提出來，大有脅迫之嫌，所以他遲疑不決。而汪嫣覺得史玉柱已是億萬身價，她主動表白，也會引來攀附豪富的閑言碎語。其實汪嫣也出身殷實之家，父親是很有成就的商人，只不過這一切都不被人所知罷了。 工作關係使他們經常一起出雙入對，在許多非常隆重的場合，汪嫣都儼然以史玉柱的代言人表態，但他們的關係卻沒有實質性的突破。 1993年，史玉柱在重大項目的決策上一連出現了幾次失誤，致使公司的利潤極度下滑，巨人公司陷入危機之中。一時間，求貸無路，債主盈門，大廈將傾，史玉柱陷入前所未遇的困境之中。 這時候，汪嫣不但要幫史玉柱料理公司的大量日常事務，還要時刻注意保護他的安全，因為暴怒的債主正到處追蹤史玉柱，大有劫持人質索要欠款的危險。汪嫣特地安排一位忠實的員工形影不離地保護史玉柱，不再讓史玉柱露面了。而一切麻煩事都由她和公司的其他幾名副總打理。 這時候，各種經濟官司也接二連三地紛至沓來︰1996年10月，一家債權人公司起訴巨人公司拖欠260萬元生產原料款案被廣州市中級民眾法院受理。他們不動則已，一出手就中要害，以訴訟標的260萬元，查封了巨人公司倉庫內價值800萬的物品。 關鍵時刻，一位副總全權去斡旋此案，透過協商，以法院為中間人與債權人達成庭外和解協議︰巨人公司應先向債權人支付80萬元民眾幣償債，倉庫內價值 800萬的物品貨物才能解封。私人貸款|稅務貸款|置業貸款|稅務貸款|低息貸款|財務公司可是史玉柱這個億萬富翁此刻別說籌集80萬元錢，就是籌借8萬元，也已經是求借無門了。史玉柱聽完副總的會報，嘆了一口氣說︰“無力回天了，我們只有破產了。”在這關頭，汪嫣給遠在南京的父親打電話求援，很快，汪嫣的父親籌借來10萬美元現金救了這個急。 這件事辦完，新的劫難又降臨了︰當時人心浮動，不但普通員工，連一些曾與史玉柱打天下的精英，此時也紛紛離去。連遭重挫的史玉柱此時身心疲憊，真的有點心灰意冷，他一個人關在屋子裡，喝著悶酒，一支接著一支不停地吸煙，不幾天，人就瘦了一圈。汪嫣來到他的身邊，盯著他問︰“你打算今後怎么辦廠史玉柱沮喪地說︰“大廈已傾，現下還有什麼良策？” 汪嫣目光如電，她語氣鏗鏘地吼道︰“看來，我真得拿鞭子狠狠地抽你﹗跌倒了，能爬起來的才算是個男子漢﹗你躺下不管，就心安理得？就……就對得起人了呀……”說著汪嫣的眼淚流出來了，那一顆顆晶瑩的淚珠像電流一樣觸動著史玉柱的心房，他精神一下子就振奮了，此時此刻，他才真正意識到眼前的這個女孩是他生命裡的天使，是天使晶瑩的眼淚讓他大徹大悟了﹗ 生命中有天使呵護的男人注定要成功　　1997年4月下旬，史玉柱在珠海巨人公司總部大樓主持了最後一次全體員工會議。 當天晚上，他為這些忠貞不渝的員工準備了很簡朴的聚餐。那頓飯極簡單，最特別的是汪嫣別出心裁地在餐桌上點燃了一圈紅蠟燭，當時每一個人的心情都很沉重，那頓飯真有點像“最後的晚餐”。席間史玉柱悲壯地說︰“你們都是我的好兄弟、好部下，巨人公司垮了，這不是你們的錯﹗是我的決策失誤﹗但我請諸位相信，只要挺直了脊梁，我們的巨人就還會站起來的﹗” 此後，史玉柱和汪嫣帶領著十幾名員工轉戰江浙、東北，他們開始再度創業的歷程。汪嫣成為史玉柱特別倚重的助手，她辦事果斷、干練，再難辦的事到了她的手裡也變得應對自如。在這個永不言敗的團隊裡，她不僅是一位和藹可親的大姐姐，也被員工們視為最可親的人，有什麼心裡話都樂意向她傾訴。 史玉柱早已平和了心態，他身先士卒，從務虛變得務實，親自做市場調查。為了潛心勵志，史玉柱隱姓埋名退居幕後，應酬一般性事務時，都由汪嫣出面打點。 1997年9月後，經歷了生死磨煉的史玉柱精神面貌煥然一新，常常是親自帶上一兩個人十天半個月地在各地奔波。剛開始推銷產品時，他們沒有錢打廣告，只能憑著兩條腿，十幾個活人做廣告，一個一個街道、一個一個村鎮搞推銷，連史玉柱和汪嫣也出去挨門挨戶地上門推銷。 有一次史玉柱和汪嫣一道外出推銷，他們費了好半天工夫，才敲開一戶人家的房門，可門開了，打扮非常時髦的女主人一開口就說︰“你們甭推銷了，我們家從來不買小商小販推銷的東西﹗” 汪嫣在回來的路上對史玉柱說︰“這戶人家女主人的口氣真是傲慢極了，彷彿她家是天下首富似的，她把你這個億萬富豪當成了小商小販了。”說著，汪嫣咯咯地笑起來了。 史玉柱當時深有感觸地說︰“是呀﹗此一時，彼一時，經過了這一番風吹雨打，我悟到了，人世間最可寶貴的不是財富，而是無私無我的一份情義……”他說這話時眼睛瞄著汪嫣，她的臉一下子紅了…… 史玉柱和他的同仁就是用這種螞蟻啃骨頭的精神一步一個腳印地打拼。1999年3月，他們在上海註冊成立了一家新的公司──上海健特生物製品有限責任公司。當年，他們新公司的主營產品“腦白金”銷售額就達2．3億元。2000年公司的銷售額突破10個億，上繳稅收近1．5億元。經過近4年的臥薪嘗膽，曾經跌倒了的史玉柱終於又站起來了。 汪嫣從1990年加入史玉柱的公司，十余年來，追隨左右，忠貞不渝，她與史玉柱之間的感情水乳 交融，已經昇華到一種聖潔的境地。她目前在新的公司裡擔任著重要職務，他們至今也沒有攜手走進婚姻的殿堂，但他們共同奮鬥打拼掙得的事業，已經將兩個人緊緊地融為一體了。 經歷了大起大落的史玉柱坦然地表示︰“億萬財富，失而複得，我並不感到慶幸，我倒覺得我得到的最貴重的是一份纖塵不染的真情，愛到深處的情愫是無我，愛到了聖潔的意境，一切形式都是毫無意義的了，可以說，受到天使呵護的男人注定是成功的男人﹗”

網路營銷發展初探︰社區營銷的縱深發展 人們對於網路營銷的要求似乎過於苛刻了。 為什麼這樣說？難道我們未曾聽聞“網路營銷將掀起營銷革命新浪潮”抑或“網路營銷將超越道統營銷管道”這樣富含衝擊力的標題么？ 其實，我們已經研讀了太多有關網路營銷種種優勢的論述，但我們發現質疑的聲音竟與褒贊一樣強烈。而除了新浪、搜狐等門戶以及少數諸如“和訊”、 “pcpop”、“17173”等行業內領頭垂直門戶可以透過網站廣告等營銷模式盈利外，中國有超過80%的優秀網站正在為廣告盈利苦惱著。他們苦惱的同時，其實自身網站上已經掛著Google、百度或者是阿裡媽媽等廣告聯盟提供的廣告了。 被浪費的與未飽和的 面對這種現狀，我們不得不承認網路營銷資源正在被無情地浪費著。 造成這種現象的原因很多，譬如門戶網站價格過高佔據了企業的大部分預算，又如廣告聯盟成本過低，無意中貶低了加盟網站實際的廣告價值。而更關鍵的在於兩點︰一是廣告主對於網路營銷的實際價值並不理解，他們總在困惑拋放是否能得到針對性的效果。 可以說互動原本是網路營銷的優勢之一，但是由於廣告主過於強調需要從互動中得到更為具體的回報，“互動”反而成為了目前限制網路營銷發展的原因之一。 面對互聯網，人們常常要問網路營銷的數據監控是如何實現的？如何能夠真正了解一個網站的流量是真實有效的？如何能夠知道瀏覽網站的人一定可以注意到企業拋放的廣告？但是我們是不是可以反問那些人，如果你在電視上刊登廣告如何能夠知道人們在那段時間不會跳轉頻道？又或者那些還差10分鐘便會誤機的人有幾個能夠抬頭看一眼告訴兩旁的戶外廣告？答案同樣是模糊的。 另一個影響網路營銷發展的原因，同樣是來源於網路自身優勢︰製作一段視頻廣告，企業往往會投入大量的資金，製作戶外廣告牌，企業的成本同樣不少。對於一個企業而言，既然已經花了大量的錢製作了廣告，為什麼不能花更多的錢傳播出去呢？網路廣告的優勢恰恰在於製作成本相對較低，但較低的成本往往會給廣告主另一個習慣性的思惟，即它的傳播成本也不必過高。 當然，今天我們已經看到很多汽車品牌在銷售時，都會給新品建設一個專屬的產品互動展示網站，這種成本上的提升同樣讓他們在拋放時更為大膽，收到的回報也已經超越了道統管道的廣告鋪陳。 網路營銷的近期發展 以上僅僅是表現了網路營銷的一些基礎優勢。事實上，伴隨著互聯網技術多年來的發展，網路營銷已經呈現出了許多可以為人利用的新趨勢。在接下來的一兩年內，以下幾個方向將是企業關注的熱點。 1、搜索網站仍然是首要網路營銷工具 還記得多年以前紅極一時的數據庫營銷嗎？其實我們也可以偏執地僅把互聯網看成是全世界最大最全的數據庫。而搜索引擎正是訊息分發的核心。從用戶的角度來看，搜索網站也早已成為人們上網獲取訊息必不可少的工具，有著多年的使用習慣。在沒有改變“所有互聯網行為以搜索引擎做基礎”這個現狀前，可以說它的營銷價值始終是排在首位的。 此外，由於目前的搜索引擎主要是針對訊息，而企業更為關注的是受眾用戶的行為，因此其他方向的搜索技術仍然存在很大的發展空間。 2、網路視頻廣告嶄露頭角 視頻網路廣告分兩個部分︰一是道統網站的廣告形式變化；二是針對視頻網站以及視頻網路應用軟體的廣告。 對於視頻網站以及視頻網路應用軟體而言，由於忠實的客戶群體越來越龐大，因此也快速得到了不少廣告主的認同。其實它的價值或者說與道統網站相比的優勢在於，它可以把廣告夾帶在視頻之中，這就避免了企業拋放其它網站時擔憂用戶是否把注意力都集中在網站提供的訊息，而不會注意到周遭的廣告，也避免了普通網站廣告被某些軟體屏蔽掉的尷尬。 3、社區營銷的縱深發展 對於企業而言，最精準的網路營銷模式莫過於建立網上的客戶會員服務。但是目前國內有超過150萬家網站，其中70%是企業網站。也就是說其中至少有超過30萬的企業網站在力爭透過網路會員服務，搭建屬於自身的精準營銷平台，但成功的極少。 主要原因集中在兩個方面︰一是客戶總會受到“王婆賣瓜”的思想困擾不願輕易相信企業的自我表達；二是這種模式的拓展性弱，企業往往會在拓展會員服務網站的同時花掉比做網路廣告更多的錢，卻沒有得到新的客戶資源。 解決類似的問題，第三方網站可以起到更好的效果。這些第三方網站規模不用很大，它可以是類似天涯那樣的大型社區，也可以是諸如某些車友會那樣的小小論壇。懂得挖掘其中的價值，然後選擇拋放往往會讓企業的網路營銷得到事半功倍的效果。 網路營銷的遠期展望 5年以後的互聯網會是怎樣一種風貌，會不會又有顛覆性的技術與創意忽然出現，恐怕沒人敢下定論。但是我們仍可以從目前用戶的需求出發，為網路營銷的發展設定一些方向。而這些方向中，有些在今天便已經有人開始準備自己的產品了。 1、AIDA原則的實現 “AIDA原則”是一種經典的廣告效果評估思想，應用在網路營銷領域就是︰透過識別並連續追蹤特定訪客的訪問行為，記錄其從注意到（Attention）網路上的某個訊息，到產生興趣（Interest），再到被激起購買慾望（Desire），最後付諸行動（Action）的完整過程。 誠然，基於“AIDA原則”的連續追蹤（以及多樣化的數據對比）具有巨大的潛在價值，用戶可以借此甄別出最具消費潛力的那部分訪客及其訪問習慣、了解不同的網路推展活動在轉化效果上的差別、發現自己網站在轉化路徑上造成訪客異常流失的環節、比較不同的頁面風格和內容對目標訪客的吸引程度、付費推展所獲得的流量是否含有大量的虛假點擊等。 2、用戶體驗改善 “讓用戶可以方便地獲取有價值的訊息和服務，才是網路營銷的精髓”。這是新競爭力網路營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。 這是一個不錯的方向，如果能夠在某一天提供給你幾乎真實的車內乘坐感覺是不是會更震撼呢？還有其它一些領域，譬如在網上直接看到自己身著欲購服裝的樣子；又譬如電腦會在某一天除了螢幕與聲音外還提供一個味道傳感器，可以讓你在萬裡之外聞到烤鴨的香味。 這些並不是天方夜譚。筆者堅信，注重網路體驗營銷的企業會得到用戶的回報，而注重自身技術可以給企業提供體驗營銷服務的網站更會得到廣告主與用戶的雙重褒獎。 3、深挖網路數據庫 前文已經提到我們可以把互聯網看成是一個龐大的數據庫，而今天的搜索僅僅解決了有關訊息方面的問題，對於“人”，對於“人的行為習慣”目前仍沒有良好的挖掘工具。AIDA原則只是描述了一種被動的跟隨，而良好的分析工具是最終可以給客戶提供的主動選擇的鑰匙。為什麼“人”在未來的營銷中如此重要？ 譬如，國內銀行常常要做信用狀推展，於是我們常常能在路邊看到各銀行的製服以及各種提供給用戶的小禮品。可別小看這些小禮品，有些銀行為了準備這些禮品一次就花掉了500萬。 可結果往往是辦卡的人不少、拿禮品的人更多，可最終開卡的不多，而開了卡從來不用或者馬上銷卡也不在少數。由此便體現出了數據庫營銷的價值，如果銀行可以在第一次推展中累積用戶的辦卡習慣，並在以後的推展活動中對特殊行為用戶採用更為嚴格的審核手段，那麼就能夠達到相對精準營銷的目的，同時也會節省大量的成本。 由此可見，所謂互聯網可以提供的精準營銷服務並不僅僅在於體育的網站來的都是熱愛體育的人，它的未來應該還可以給客戶提供一定程度相關人群的消費習慣。而目前類似騰訊、淘寶這樣的網站擁有大量的用戶群體，同時也已具有歸納用戶消費習慣的數據累積。他們或者可以在此方向做出更多嘗試。 而其他有智者也可以從各種角度去挖掘中國2.2億網民的價值。Interior design,office Interior design物理治療|物理治療師| 坐骨神經痛|頸痛|背痛|復康治療|Physiotherapy Centre|Physio Therapy Clinic|迷你倉|self storage|mini storage